***En este momento, por la crisis del virus Corona, Zufall no está  cobrando los co-pagos de los pacientes que son elegibles para visitas de telemedicina.

Las noticias sobre el COVID-19 lo pueden poner nervioso acerca de ir a la oficina del doctor en persona. Por esta razón, nuestro programa de Telemedicina permite a nuestros pacientes tener seguimiento con su proveedor médico usando un teléfono inteligente, tableta o computadora con una cámara.  Las visitas también se pueden realizar en un teléfono regular si no tiene teléfono inteligente, tableta o computadora. Es una forma segura de consultar a su proveedor médico desde la seguridad de su hogar y evitar el riesgo de exponerse a COVID-19 u otras enfermedades.

• Haga una cita y solicite una visita de telemedicina en su oficina local de Zufall. Puede encontrar una lista de las oficinas de Zufall ¡AQUÍ!
• Para una visita con video, asegúrese de tener acceso a un teléfono inteligente, tableta o computadora con cámara y audio que funcionen.
• Visitas por teléfono también están disponibles.
• Antes de su visita de telemedicina, un representante de Zufall le llamará para revisar las instrucciones y hacerle una pre evaluación de salud.
• Para información sobre el costo de la visita, lea nuestra página de Seguro/Costos ***

• Antes de tener su visita de telemedicina, haga una lista de las cosas que quiere decir o preguntar a su proveedor médico.
• Para mantener su conversación confidencial, asegúrese de estar solo en una habitación. Un cuarto privado también le ayuda a evitar distracciones o ruidos que hagan más difícil escuchar a su proveedor médico.
• Asegúrese de tener suficiente luz para que lo vea bien su proveedor médico.
• Si va a utilizar Doximity (NO se requiere la instalación de la aplicación) para visitar a su médico, lea estas breves instrucciones sobre cómo unirse a la  videollamada.
• Si va a usar su teléfono inteligente o tableta, puede comenzar a descargar en su tableta o teléfono el app de Zoom. Después que descargue la aplicación, haga click al enlace que se le va a mandar por mensaje de texto.

¿Tiene problemas descargando el app de Zoom? Vea el tutorial.

Para usuarios de iPhone

Para usuarios de Android

La siguiente es una  lista parcial que muestra el tipo de condiciones que se han atendido en visitas de telemedicina:

• Alergias
• Dolor artrítico
• Asma
• Bronquitis
• Gripa e influenza
• Diarrea
• Infecciones
• Picaduras de insectos
• Seguimiento después de una visita en persona
• Evaluación de problemas de comportamiento
• Salud emocional como ansiedad, depresión, manejo del estrés, abuso, pérdida/duelo, conflictos familiares, problemas de educación con los hijos, entre otros.
• Esguinces y torceduras
• Molestias musculares y de los huesos
• Preguntas y ajustes de medicinas
• Seguimiento de enfermedades crónicas, si los antecedentes están disponibles

Su información y seguridad están protegidas cuidadosamente cuando usted usa los servicios de telemedicina, así como cuando tiene una visita en persona. Su proveedor tiene acceso a sus registros de forma segura, mediante el sistema de registros médicos electrónicos. Cada transmisión es segura y se conforma a las regulaciones tradicionales de privacidad.