La histórica farmacia Goodale en Dover ahora es parte de Zufall Health
A principios de año, Zufall Health tomó posesión de Goodale Pharmacy, la farmacia comunitaria de 150 años de antigüedad convenientemente ubicada a dos cuadras de su sede en Dover. La farmacia está abierta a la comunidad para que la utilicen tanto pacientes como no pacientes de Zufall.
Esta importante adquisición añade una farmacia minorista (una tienda que dispensa medicamentos recetados y de venta libre) a la oferta de servicios de Zufall por primera vez. Ahora, los proveedores médicos y farmacéuticos de Zufall pueden comunicarse sin problemas sobre los medicamentos recetados y el historial médico de los pacientes mediante un sistema de registro médico electrónico centralizado. A su vez, los pacientes pueden iniciar, cumplir y gestionar más fácilmente sus recetas.
Otras herramientas para el acceso a los medicamentos de los pacientes están intactas. La farmacia recién adquirida por Zufall sigue participando en el programa de precios de medicamentos 340B, el programa federal que ofrece medicamentos recetados con descuento a pacientes de bajos ingresos y/o sin seguro. El programa financiado por el USDA Servicio de entrega de medicamentos que Zufall inició en 2022 para los pacientes que usan Goodale también continúa aliviando el transporte, las obligaciones laborales o las barreras de salud para las visitas a la farmacia en el lugar.
Poner a Goodale bajo el paraguas de Zufall ha demostrado ser especialmente valioso para la población inmigrante latinoamericana de Dover, que está acostumbrada a utilizar las farmacias como su primer punto de contacto con el sistema de atención médica en sus países de origen. Un encuentro reciente con niños que necesitaban atención médica urgente destaca la importancia de la integración farmacéutica para las familias latinoamericanas recién llegadas. Gretel Gautier Rivera, RPh, MBA, farmacéutica clínica y farmacéutica encargada interina de Goodale, recuerda la interacción.
“La familia llegó a Goodale desesperada y pidió antibióticos para sus dos hijos enfermos, y nuestro personal explicó que los niños primero necesitaban una receta de un proveedor médico,” dijo Gautier Rivera.
Gautier Rivera y sus colegas observaron que los niños parecían muy enfermos y coordinaron con el consultorio médico de Dover para coordinar una visita el mismo día con un proveedor para obtener una receta.
«Nuestra respuesta permitió una atención y un tratamiento rápidos, lo que demuestra el papel vital que desempeñan las farmacias en el bienestar de nuestra comunidad», añadió.
Considerando la confianza que muchos pacientes depositan en las farmacias, así como la reputación positiva de larga data de Goodale en la comunidad, el centro de salud mantendrá el nombre original de la farmacia. Muchos de los 20 empleados de la farmacia, compuestos en su mayoría por farmacéuticos, técnicos, repartidores y vendedores bilingües que hablan inglés/español, son ex empleados de Goodale. Se están desarrollando nuevas marcas y señalización exterior que integran la identidad de Zufall Health.
Goodale está ubicado en 16 North Sussex Street en Dover. Para obtener más información, incluidos horarios de atención y servicios, consulte zufallhealth.org/pharmacy.