Para hacer una cita
Las citas en el consultorio y de telemedicina están disponibles. Hay varias maneras de hacer una cita:
- Revise nuestra lista de sitios y llame al número de teléfono del lugar que le gustaría visitar.
- Pida a nuestro personal de recepción en uno de nuestros sitios que haga una cita para usted.
- Para los pacientes actuales, use el Portal del Paciente de Zufall Health para solicitar/programar una cita.
- Si tiene dificultades para comunicarse con nosotros por teléfono, envíe un mensaje de texto a nuestra línea de texto para pacientes al 844-787-1846.
Cancelar o reprogramar una cita
Si llega tarde o necesita cancelar o reprogramar una cita, comuníquese con la oficina lo antes posible.
Cómo prepararse para una cita
- Llegue 20 minutos antes de su cita en el consultorio para asegurarse de estar listo para ver a su proveedor a la hora programada.
- Por favor, notifíquenos lo antes posible si necesita reprogramar para que podamos ofrecer ese espacio de cita a otro paciente.
- Háganos saber si ha visto a otro médico o ha estado en el hospital o en la sala de emergencias.
Información que debe traer a la cita
En su primera visita (y una vez al año después de eso), debe traer lo siguiente:
- Comprobante de domicilio
- Comprobante de ingresos, como un talón de pago, su declaración de impuestos sobre la renta o una carta de empleo. Si no tiene ingresos o si vive temporalmente con otra persona, traiga una carta que indique el apoyo que esta persona le ofrece o utilice el formulario de Declaración de apoyo de Zufall.
- Registros de vacunación (solo en la primera visita)
En cada visita, por favor traiga:
- Identificación
- Tarjeta de seguro (si corresponde)
- Forma de pago (efectivo o tarjeta de crédito)
- Medicamentos actuales, incluidos medicamentos recetados y de venta libre, hierbas y suplementos. Lo mejor es llevar sus medicamentos con usted. Si eso no es posible, haga una lista que incluya:
- Lo que está tomando (Ejemplo: aspirina)
- Cantidad y dosis (Ejemplo: 1 pastilla, 325 mg)
- Con qué frecuencia (Ejemplo: una vez al día)
- Cuándo y cómo (Ejemplo: 8 a.m. con desayuno)
- Por qué (Ejemplo: dolor de cabeza)
- Una lista de nombres, direcciones y números de teléfono de cualquier médico, hospital o centro de salud donde haya recibido atención médica fuera de Zufall Health.
En su cita
Para aprovechar al máximo su visita, lleve notas sobre los elementos importantes que necesita discutir con su proveedor. Cada vez que hable con su proveedor u otro miembro de su equipo de atención médica, use las preguntas Pregúnteme 3 para comprender mejor su salud.
- ¿Cuál es mi principal problema?
- ¿Qué tengo que hacer?
- ¿Por qué es importante para mí hacer esto?
¡No tengazx miedo de hacer preguntas! Su equipo de atención médica quiere que usted sepa y entienda:
- Todo lo que pueda sobre su afección
- Por qué su cuidado es importante para su salud
- Cómo mantener su afección bajo control
Haga planes con su equipo de atención para mejorar su salud.
- Siga sus planes de tratamiento y hable sobre ellos con su equipo en cada visita.
- Desarrolle y siga sus objetivos de autogestión.
- Si desea involucrar a su familia en su cuidado, infórmeselo a su equipo.
Tarifas de servicio
Zufall Health tiene un programa de descuento de tarifa variable para garantizar un acceso asequible a todos los servicios. Las tarifas se basan en los servicios recibidos y se pueden ajustar según sus ingresos y el tamaño de su familia. Las tarifas de los servicios médicos suelen oscilar entre $20 y $80. Las tarifas de los servicios dentales suelen oscilar entre $40 y $200. Es posible que los pacientes tengan que pagar por separado ciertos servicios de laboratorio, vacunas y suministros anticonceptivos.
Los pacientes con seguro pagarán el copago indicado en la tarjeta del seguro. Los pacientes asegurados también pueden participar en el programa de descuento de tarifa variable si su copago es más alto que la tarifa en el programa de descuentos de tarifa variable.
Todos los pacientes que deseen participar en el programa de descuento de tarifa variable deben proporcionar documentación de ingresos y tamaño de la familia.
A ningún paciente se le negarán los servicios debido a la incapacidad de pago.
Planes de seguro aceptados
Esta información está sujeta a cambios en cualquier momento, por lo que es importante confirmar si su plan de seguro es aceptado en el momento de programar su cita.
Formularios para Pacientes Nuevos
Si usted es un paciente nuevo, es posible que desee acelerar su tiempo de espera revisando y completando el Paquete de Registro de Paciente Nuevo en casa y llevándolo consigo a su visita. Antes de firmar el formulario de consentimiento, revise el Aviso de Prácticas de Privacidad y la Declaración de Derechos y Responsabilidades del Paciente.